無(wú)論是注冊(cè)網(wǎng)站還是內(nèi)容輸入,總是回避不了表單這種UI控件。表單幾乎是每一個(gè)數(shù)字產(chǎn)品都無(wú)法規(guī)避的組成部分,它的作用近乎無(wú)可替代。不過(guò),表單這種控件應(yīng)用范疇極為廣泛,應(yīng)用情況牽涉到方方面面,所以請(qǐng)注意,今天的文章里我們所提及的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則都只是一般準(zhǔn)則,每一種其實(shí)都有例外的情況。不過(guò)作為一般準(zhǔn)則,它們可以很好地引導(dǎo)你設(shè)計(jì)出一個(gè)可用性極佳的表單,同時(shí),作為設(shè)計(jì)師的你還需要根據(jù)實(shí)際情況,靈活地調(diào)整細(xì)節(jié)。
接下來(lái),我們一起來(lái)看看這些準(zhǔn)則都包含了哪些內(nèi)容吧。
盡量使用單列設(shè)計(jì)
多列的表單容易讓人分心,無(wú)法完全垂直瀏覽一口氣完成填寫(xiě)。
頂部標(biāo)簽對(duì)齊
標(biāo)簽和輸入框縱向排列靠左對(duì)齊的設(shè)計(jì),比起兩者并排擺放效果更好。一方面,這種設(shè)計(jì)在桌面端和移動(dòng)端都足夠友好,另一方面,這樣的設(shè)計(jì)可以更好兼容不同類型、長(zhǎng)短的標(biāo)簽,便于用戶視線的縱向掃視。不過(guò)標(biāo)簽置于輸入框左邊的設(shè)計(jì)也有其優(yōu)勢(shì)所在:布局更為緊湊,表單長(zhǎng)度被壓縮,顯得更短,在特定的頁(yè)面布局需求下,可能是更好的選擇。
關(guān)聯(lián)標(biāo)簽和輸入框
讓相互關(guān)聯(lián)的標(biāo)簽和輸入框更加靠近,組成分組,讓不同的分組保持相對(duì)較大的距離,確保用戶不會(huì)產(chǎn)生迷惑。
避免字母全大寫(xiě)
全部字母大寫(xiě)會(huì)難于閱讀和快速掃視。
低于6個(gè)選項(xiàng)就全部展示
當(dāng)表單中需要選取不同選項(xiàng)的時(shí)候,低于6個(gè)選項(xiàng)就不要使用下拉選框來(lái)選取了,因?yàn)橄吕x框需要兩次點(diǎn)擊完成結(jié)果的選擇,而直接選擇來(lái)的更快。而超過(guò)5個(gè)選項(xiàng)的時(shí)候,選項(xiàng)過(guò)多,適合下拉選框的展示形式。
避免將標(biāo)簽作為占位符使用
為了讓布局更緊湊,將標(biāo)簽作為占位符放置于輸入框內(nèi)是很有誘惑力的做法,但是這樣存在一定的可用性問(wèn)題:讓部分用戶迷惑內(nèi)容已經(jīng)被填寫(xiě);點(diǎn)擊輸入的時(shí)候占位符消失,有的用戶會(huì)忘記輸入內(nèi)容屬性。
復(fù)選框應(yīng)當(dāng)縱向排列
縱向排列復(fù)選框讓用戶可以更快的掃視內(nèi)容,便于進(jìn)行選取。
表述清晰的行為召喚按鈕
行為召喚按鈕中的標(biāo)簽必須使用簡(jiǎn)短而明確的詞匯,讓用戶明確行為的意圖和功能。
指明出錯(cuò)的內(nèi)容
當(dāng)用戶填寫(xiě)內(nèi)容出錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)指明發(fā)生錯(cuò)誤的條目,以及錯(cuò)誤的原因。
在用戶填寫(xiě)完后再驗(yàn)證
除了需要在輸入過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)驗(yàn)證,普通的內(nèi)容輸入應(yīng)當(dāng)在用戶輸入完成之后再對(duì)內(nèi)容的格式、屬性進(jìn)行驗(yàn)證,這些時(shí)候盡量避免使用內(nèi)嵌驗(yàn)證。
不要隱藏基本的幫助文本
將基本的幫助文本直接展示出來(lái),除非你的幫助文本超過(guò)100個(gè)單詞,信息量過(guò)大。如果幫助文本內(nèi)容過(guò)長(zhǎng),建議置于靠近標(biāo)簽或者輸入框的地方,光標(biāo)懸停時(shí)展示。
區(qū)分主要操作和次要操作
主要操作和次要操作是要進(jìn)行區(qū)分的,而這個(gè)要根據(jù)使用場(chǎng)景和需求來(lái)分析和區(qū)分。
讓內(nèi)容長(zhǎng)度和輸入框長(zhǎng)度對(duì)應(yīng)
輸入框的長(zhǎng)度應(yīng)該同輸入內(nèi)容進(jìn)行對(duì)應(yīng)。諸如郵政編碼、電話號(hào)碼和銀行卡號(hào)這樣的字段,長(zhǎng)度都是固定的,在設(shè)計(jì)它們的輸入框的時(shí)候,輸入框的長(zhǎng)度是很好確定的。
正確區(qū)分必填字段和選填字段
用戶有的時(shí)候并不知道哪些字段是必須填寫(xiě)哪些可以不用填寫(xiě)的 ,通常會(huì)使用星號(hào)(*)來(lái)區(qū)分兩者,但是星號(hào)有的時(shí)候并不能為用戶理解,所以盡量用文字來(lái)標(biāo)識(shí)差異。
相關(guān)信息分組
過(guò)長(zhǎng)的表單常常會(huì)讓用戶感到煩躁和不知所措,應(yīng)當(dāng)根據(jù)特定的邏輯、內(nèi)容屬性將相關(guān)的內(nèi)容分組,強(qiáng)化表單整體的形式感,用戶覺(jué)得更容易填寫(xiě)表單,也更容易完成。
值得思考的問(wèn)題
設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮可選字段是否真的必要,并且盡量從更多的渠道搜集數(shù)據(jù)。
用戶數(shù)據(jù)的搜集和錄入日趨完善甚至日益復(fù)雜化。智能設(shè)備本身所搜集的用戶信息越來(lái)越多,通過(guò)用戶授權(quán),APP和網(wǎng)頁(yè)可以獲取大量不同類型、不同體量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)還可能來(lái)自第三方的帳號(hào),有或者某個(gè)其他的APP,這些信息對(duì)于產(chǎn)品而言都有巨大的價(jià)值,而體現(xiàn)在表單設(shè)計(jì)上最直接的好處,就是用戶可以少填寫(xiě)很多重復(fù)的信息。
讓表單有趣
時(shí)間寶貴,生命短暫,誰(shuí)想將大量的時(shí)間耗費(fèi)在填寫(xiě)表單上呢?其實(shí)表單的填寫(xiě)可以更加有趣的,設(shè)計(jì)師可以將情緒、情感通過(guò)合理的表單設(shè)計(jì)強(qiáng)化品牌的氣質(zhì)與特征。在不違反上述一般法則的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)師能做的事情還有很多,為什么不讓表單更有趣呢?
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